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Inteligencia Emocional

para potenciar el rendimiento laboral

Descripción

En el mundo actual, la Inteligencia Emocional es un activo invaluable para el logro de los objetivos de la organización. Nuestro taller capacita a su talento para desenvolverse en el entorno laboral desafiante y en constante cambio de hoy día.

Temas del taller:

  • Aprender a identificar emociones y saber qué hacer con ellas.
  • Manejar las relaciones laborales a través del uso inteligente de las emociones.
  • Aprender a manejar el estrés a través del fortalecimiento emocional y estrategias para manejar a uno mismo y a otras personas.
  • Fomentar la confianza y credibilidad en la solución de problemas
  • Desarrollo de flexibilidad y adaptabilidad al mejorar el manejo de las emociones.

Estas habilidades mejoran el desempeño individual y colectivo de su organización, contribuyendo a un mayor éxito y productividad.

Perfil del Participante

  • Cualquier persona que desee fortalecer destrezas de manejo de emociones.
  • Empleados, Asistentes Administrativos, Gerentes, Supervisores, Jefes de Departamento, Presidentes, Vicepresidentes, Directores Ejecutivos; Dueños de Negocio, Administradores, Vendedores, Educadores, Profesionales de la Salud y cualquier otro profesional que desee profundizar su conocimiento sobre cómo interrelacionarse efectivamente con los demás.
  • Profesionales que aspiran a potenciar su adaptabilidad emocional. Líderes o futuros líderes que desean impactar positivamente y elevar el estándar de responsabilidad para hacer más con menos.
Sii Training and Development - Yarizel

Dra. Yarizel Rodríguez

Psicóloga Industrial-Organizacional 

Objetivos

  1. Desarrollar la adaptabilidad emocional para manejarse a uno mismo de manera eficaz y, por lo tanto, manejar a otros de manera más afectiva.
  2. Aprender a identificar las emociones propias para poder saber cómo manejarlas.
  3. Aprender a identificar y a manejar las emociones de los demás para solucionar conflictos antes de que se formen o de que se vuelvan más complejos.
  4. Aprender a enfrentar cambios inesperados, mejorando la continuidad operativa.
  5. Potenciar la capacidad de adaptación ante situaciones estresantes, fomentando un ambiente laboral saludable y productivo.
  6. Fomentar una cultura organizacional orientada a la innovación y mejora continua, valorando la flexibilidad y apertura al cambio.
  7. Mejorar la capacidad de tomar decisiones al integrar las emociones como guía y brújula para la toma de decisiones informadas para una gestión más eficiente y estratégica.
  8. Cultivar un ambiente laboral positivo y motivador que incremente el compromiso, la satisfacción en el trabajo impactando la productividad del equipo

Contenido

Dominio de las emociones en situaciones estresantes

  • Identificar y saber qué hacer con las emociones propias
  • Identificar y saber qué hacer con las emociones de los demás
  • Manejo de situaciones inesperadas, cambios y estrés
  • Desarrollar estrategias para afrontar situaciones inesperadas
  • Adquirir herramientas y actitudes emocionalmente inteligentes para enfrentar los desafíos.

La adaptabilidad y las actitudes necesarias:

  • Identificar las actitudes necesarias para adaptarse a situaciones inesperadas.
  • Establecer compromisos para alcanzar resultados deseados y superar expectativas.
  • Mejorar la capacidad de ofrecer un buen servicio incluso en situaciones retantes.

Fomentando la confianza:

  • Desarrollar la confianza en las habilidades y capacidades personales y en las habilidades de los demás para fomentar un ambiente genuino y de crecimiento continuo.
  • Promover la confianza, credibilidad y respeto de los demás en el entorno laboral.
  • Comprender cómo la confianza influye en los resultados y el ambiente de trabajo.

Solucionar situaciones o problemas:

  • Aplicar la creatividad para resolver problemas de manera innovadora.
  • Realizar sesiones de tormenta de ideas para generar ideas y soluciones diversas.
  • Utilizar el análisis de problemas en la toma de decisiones para mejorar el rendimiento.

Beneficios

Este taller capacitará al participante a:

  • Despertar y validar el mundo emocional y, con esto, poder despertar la inteligencia superior a la hora de tomar decisiones.
  • Flexibilizarse ante situaciones inesperadas con confianza y comprensión emocional ajustándose a los desafíos del entorno.
  • Fomentar la comunicación con otros basado en el respeto y la empatía promoviendo una cultura de comunicación abierta y transparente.
  • Trabajar de manera más armoniosa, lo que impulsa la eficiencia y la creatividad en el entorno laboral.
  • Tomar decisiones que cultiven relaciones interpersonales, manejando la frustración con autocontrol, empatía y automotivación.
  • Potenciar las habilidades blandas fomentando un buen clima laboral.
  • Permite a los empleados mantener un enfoque en sus responsabilidades y tareas mejorando la calidad de los resultados organizacionales.

Incluye:

✓ Desayuno
✓ Almuerzo
✓ Merienda
✓ Libreta y bolígrafo
✓ Estacionamiento gratis
✓ Materiales entregables
✓ Copia digital de la presentación
✓ Certificado de finalización digital
✓ Acomodo nutricional – Favor notificar con 7 días de anticipación

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