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Líderes en Evolución:

Desarrolle supervisores exitosos

Descripción

Desarrolle los conocimientos y las competencias fundamentales para liderar y supervisar equipos de alto rendimiento. Nuestro taller capacita a su talento para:

  • Identificar las funciones y desarrollar las competencias esenciales para supervisar y gerenciar
  • Reconocer la diferencia entre supervisión y liderazgo
  • Optimizar los estilos de liderazgo
  • Identificar buenas prácticas en la gestión del desempeño
  • Herramientas digitales para distribuir tareas
  • Supervisión remota y presencial

Perfil del Participante

Dirigido a:

  • Toda persona que tiene o tendrá funciones de supervisión o gerencia en su empleo actual
  • Toda persona que desea liderar
  • Personas emprendedoras y dueñas de negocios
  • Personas con experiencia y preparación en supervisión interesadas en optimizar sus destrezas en supervisión

Objetivos

  1. Identificar y autoevaluar las funciones principales, al igual que las competencias esenciales para supervisar y gerenciar.
  2. Comprender la diferencia entre supervisar y liderar, mientras reflexiona sobre los beneficios de combinar la supervisión con el liderazgo.
  3. Identificar los estilos de liderazgo, cómo optimizarlos con una delegación efectiva y desarrollo de su personal.

Dra. Joyce González, Ph.D

Consultora de Desarrollo Organizacional y Empresaria

Contenido

Sesión I: 1, 2 y 3…para arrancar en la supervisión

 Introducción

  1. Definición de supervisión y gerencia, breve comparación con liderazgo.
  2. Importancia de la supervisión para cada persona, grupo y las organizaciones.
  3. Retos y satisfacciones de la supervisión

 La supervisión comienza con usted

  1. ¿Qué se espera de quien supervisa?
  2. Funciones principales de la supervisión y gerencia.
  3. Competencias esenciales de la supervisión y gerencia.
  4. ¿Cómo puedo desarrollarme continuamente?
  5. Ejercicio: Autoevaluación

 Freno, Cambie a Drive y dele gasolina

 Freno:

  1. Evalúe cómo está el grupo que supervisa en términos de métricas, procesos, desempeño del personal, entre otros.
  2. Descubra que esperan de usted y de su grupo
  3. Establezca metas a corto, mediano y largo plazo y diseñe un plan

 Cambio a Drive:

  1. Comparta los resultados de su evaluación, las metas y tu plan para recibir insumo
  2. Repase o asigne roles y responsabilidades
  3. Remueva obstáculos

Dele gasolina:

  1. Comience a hacer pequeños cambios (quick wins).
  2. Impúlselos a alcanzar una a tres metas en tres meses o menos.
  3. Ejercicio: Diseño de plan para evaluar y un breve plan de acción. Práctica de conversaciones difíciles.

Sesión II: Supervisión con liderazgo para lograr la milla extra

 Liderazgo como pieza clave de la supervisión que logra resultados.

  1. Se puede supervisar sin liderar, pero…
  2. Beneficios del liderazgo para quien supervisa, para el personal, el departamento y la organización.
  3. Y, ¿si me ven como “pana”?

 Descubra diversos estilos de liderazgo

  1. ¿cúales domina?
  2. ¿cuándo utilizar cuál?

 Lidere con delegación efectiva

  1. ¿qué es?
  2. ¿cuándo comienzo a usarla?
  3. Y, ¿si no quieren hacer lo que les digo?

 Logre que den la milla extra

  1. Inspire
  2. Facilite
  3. Desarrolle
  4. Aplique principios de la gerencia basada en objetivos

 Ejercicios:

  1. Autorrealizarán pruebas
  2. Participarán de análisis de caso y role plays
  3. Preguntarán sobre situaciones que estén viviendo o anticipen

 Sesión III: Gestione el desempeño con la tecnología

  1. No puede estar siempre presente, pero siempre puede tener acceso a lo que necesita saber para supervisar efectivamente.
  2. ¿Qué es gestión del desempeño? Presentación del ciclo de desempeño y su relación con una buena supervisión.
  3. Optimice herramientas tecnológicas con las que ya cuenta y conozca nuevas. La meta: Mejor uso de su tiempo y una supervisión más eficiente:
  4. Distribución de tareas
  5. Monitoreo de métricas
  6. Redacción de informes
  7. Comunicación
  8. Colaboración simultánea
  9. Reconocimiento
  10. Inspiración:
  11. ¿Cómo saber cuál usar cuándo y si estamos listos para utilizarlas?

 Ejercicios: 

  1. Identificar qué fases del ciclo del desempeño conocen, cuales han ejercido y cuáles deben añadir o mejorar.
  2. Pareo de herramientas tecnológicas con fases del ciclo de desempeño.
  3. Determinar qué nuevos usos aplicar con herramientas tecnológicas existentes.
  4. Practicar con alguna de las herramientas tecnológicas más comunes.

Beneficios

  • Desarrollar las destrezas de personas que supervisan, indistinto al tiempo que lo lleven haciendo, para fortalecer sus habilidades de planificación, evaluación y análisis del trabajo en equipo.
  • Maximizar el potencial de los equipos de trabajo
  • Aprender sobre las herramientas y destrezas para lograr un eficiente desempeño en la supervisión.

Incluye: (Sólo aplica a talleres presenciales)

✓Desayuno
✓ Almuerzo
✓ Merienda
✓ Libreta y bolígrafo
✓ Materiales entregables
✓ Copia digital de la presentación
✓ Certificado de finalización digital
✓ Acomodo nutricional – Favor notificar con 7 días de anticipación

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